Política de Servicio y Seguridad

Política de Servicio y Seguridad de Quinta María Luisa

1. Introducción

Te damos la bienvenida a Quinta María Luisa, un lugar campestre pensado para el disfrute de nuestros visitantes. Al contratar nuestros servicios, el representante de la reserva acepta los términos de privacidad y seguridad aquí establecidos, asumiendo la responsabilidad de que todos los asistentes cumplan con las normas.

2. Responsabilidad del Arrendatario

El representante de la reserva tiene la responsabilidad de:

  • Asegurar que se cumplan las normas de seguridad.
  • Supervisar a los menores y a personas vulnerables en áreas como la alberca, los juegos infantiles y las zonas comunes.
  • Mantener las instalaciones en buen estado y respetar el reglamento interno.
  • Informar a todos los asistentes sobre las políticas establecidas.

3. Seguridad en Instalaciones

Quinta María Luisa dispone de instalaciones eléctricas, alberca, áreas familiares y juegos infantiles. Sin embargo:

  • No nos hacemos responsables por accidentes que resulten de un mal uso de las instalaciones.
  • La alberca no cuenta con salvavidas; su uso es bajo la responsabilidad del arrendatario.
  • El ingreso de aparatos eléctricos o equipos ajenos al recinto es responsabilidad del usuario.
  • Está prohibido el uso de fuegos artificiales o cualquier actividad que represente un riesgo.

4. Privacidad y Protección de Datos

  • La información personal proporcionada para la reserva se utilizará exclusivamente para gestionar el servicio y no se compartirá con terceros sin autorización.
  • No realizamos grabaciones ni vigilancia en áreas privadas, respetando la privacidad de los asistentes.
  • Cualquier fotografía o video promocional en redes sociales solo se publicará con el consentimiento correspondiente.

5. Normas de Uso y Comportamiento

  • Se prohíbe el ingreso de sustancias ilícitas.
  • No se permite música a un volumen excesivo después de la hora acordada.
  • El usuario es responsable de cualquier daño que se cause a la propiedad.

6. Exención de Responsabilidad

Quinta María Luisa no se hace responsable por:

  • Accidentes que resulten de comportamientos imprudentes o negligentes.
  • Pérdida o robo de pertenencias personales.
  • Daños a terceros causados por los asistentes al evento.

7. Aceptación de Términos

El uso de nuestras instalaciones implica la aceptación completa de esta política. El incumplimiento puede resultar en la cancelación del servicio sin derecho a reembolso.

Quinta María Luisa se reserva el derecho de suspender o reprogramar eventos en caso de causas de fuerza mayor, como fallas eléctricas, problemas en el suministro de agua, desastres naturales u otros imprevistos que puedan afectar el funcionamiento de las instalaciones. En tales situaciones, se informará a los clientes con la mayor antelación posible y se ofrecerán opciones para reprogramar. Si no es posible reprogramar, se procederá con el reembolso correspondiente según los términos y plazos establecidos en nuestra política de devoluciones.

Quinta María Luisa

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